Lektion 1
Lektion 2
Lektion 3
Lektion 4
Lektion 5
Lektion 6
Lektion 7
Lektion 8
Lektion 9
Lektion 10
Lektion 11
Lektion 12
Lektion 13
Lektion 14
Lektion 15
Bitte Base URL in Buyuns24 B2 einstellen.
Schreibaufgaben (B2 – Prüfungstraining)
Schreiben 1 – Beschwerde (Brief)
Du hast ein Abo abgeschlossen, aber der Service ist schlecht (Verspätungen/Fehler/keine Antwort). Schreibe einen formellen Brief. Beschreibe die Probleme, nenne konkrete Beispiele und fordere eine Lösung (z.B. Rückerstattung oder Kündigung).
Schreiben 2 – Reklamation (E-Mail)
Du hast online ein Produkt gekauft, das nicht funktioniert. Schreibe eine formelle E-Mail an den Kundenservice. Beschreibe das Problem, nenne Bestellnummer/Datum (erfinde sie) und fordere Umtausch oder Rückerstattung.